Los pasos para obtener la certificación de calidad son los siguientes:
1. Inicio:
Primero se tiene que reconcoer la necesidad de implantar un sistema de gestión de la calidad. Entre los motivos se encuentran las exigencias de clientes actuales o futuros.
2. Elegir una consultora.
Es necesario que durante el proceso, la organización se encuentre guiada por personas que sepan cómo y qué implantar el sistema.
3. Planificar el sistema.
El proceso de implantación debe estar
planificados. La planificación del sistema se hace luego de
identificar y analizar todos los procesos desarrollados por la
organización.
4. Formación en calidad.
El sistema es propio de la
organización, lo cual quiere decir que debe haber personas en la empresa que colaboren al proceso, para ello se les debe formar durante el desarrollo del proyecto.
5. Documenta el sistema.
Permite garantizar la eficacia y repetitividad de los mismos. Aquí es el momento de poner en marcha
todos los documentos obtenidos y llevar a cabo todas las tareas que exige el sistema y la norma.
6. Auditoría interna.
Tiene que haber una insepcción para saber si se están cumpliendo todos los requisitos contenidos en la
norma de referencia y en el sistema de gestión de la calidad.
7. Auditoría de certificación.
Luego de saber que el sistema funciona bien, se pide a una entidad
certificadora que realice una auditoria externa y se encargará de
otorgar el certificado si lo merece la empresa.
 |
| Fuente: http://hederaconsultores.blogspot.com |
No hay comentarios:
Publicar un comentario